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▸ V-TEX官網享七天猶豫期
請於收到包裹後立即檢查商品，商品簽收當日起即享有七天猶豫期（非試用期）的權益，每筆訂單提供一次退換貨（活動、特殊商品除外，請另參照活動頁上之說明），超過七天恕不再受理（含假日）。試穿時請在平整的室內地板試穿，避免鞋底過度磨損無法辦理退換。
備註：簽收第一日定義為宅配網站登錄的時間；超取以便利商店查詢的到貨日期為主
【以下情況將無法辦理退換貨】
1.不當試穿造成無法整新：鞋底磨損／鞋面刮傷／鞋墊污漬／嚴重折損鞋面／鞋頭楦過／鞋帶遺失 / 貼上鞋材痕跡
2.原有的配件 /鞋材 / 鞋帶 /防塵紙/ 鞋盒 /贈品⋯等短缺或已使用
3.寄回時請用原包裝箱或其他塑膠袋完全包覆即可，請不要於鞋盒上直接黏貼膠帶或寫字，若鞋盒未用外袋包裝完整而造成毀損，須賠償50元鞋盒費用，將於退款時直接扣除
4.為確保友善環境的材料能達到最佳效能，製程需採大量手工組裝，因此會有些微手工痕跡，像是輕微脫線、極小污點（污點＜1cm）、溢膠、鞋底略髒汙、中底排氣孔、輕微色差⋯不影響穿著等問題，不在瑕疵範圍內，不構成瑕疵退貨的依據
★退回商品如不符退貨規範，將不受理本次退貨事宜，再次寄返給您而產生的運費將由原買家自行負擔★
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需自行負擔您退回之運費，而再次寄送之物流費將由V-TEX支付
【提供購買資料及換貨資訊】提供完整的訂單編號或訂購人姓名、欲換的尺寸及取件地址（編號或名字請以手打輸入，勿截圖或拍照）
【換貨需知】待退換貨小組收到退回商品並確認完整無誤後，即寄出新品給您
【更換品項】客服收到換貨通知後，「有現貨」收到換回之商品後將在一週內寄出；「無現貨」可選擇更換他款或是辦理退貨
由V-TEX負擔退回之運費，請使用「全家退貨便」將商品退回
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【退款時間】每週三之前收到的退貨將於週五進行退款作業（以宅配登錄時間為主），超過則自動延至下週辦理
【退款金額】退款時將會扣除原訂單金額中的物流處理費 宅配$200 / 超商$80；欲退貨部分商品，如不滿免運金額，將扣除物流處理費 宅配$200 / 超商$80
【退款提醒】完成退貨後，該筆訂單使用之紅利點數、優惠券⋯⋯等恕不補發退還
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